蓮田市議会 2022-12-14 12月14日－一般質問－04号
次に、大項目５、西口行政センター内にゆうちょ銀行ＡＴＭの設置を。西口行政センターご利用の市民の方から、市役所本庁の敷地内には各種銀行やゆうちょ銀行のＡＴＭがあるが、西口行政センター内にはない。蓮田駅西口周辺に銀行はあるので、せめてゆうちょ銀行のＡＴＭを設置できないかとのご要望があります。以下の点についてお伺いいたします。 中項目（１）、市民からの要望があるが、設置を検討するのはいかがか。
次に、大項目５、西口行政センター内にゆうちょ銀行ＡＴＭの設置を。西口行政センターご利用の市民の方から、市役所本庁の敷地内には各種銀行やゆうちょ銀行のＡＴＭがあるが、西口行政センター内にはない。蓮田駅西口周辺に銀行はあるので、せめてゆうちょ銀行のＡＴＭを設置できないかとのご要望があります。以下の点についてお伺いいたします。 中項目（１）、市民からの要望があるが、設置を検討するのはいかがか。
ふかや花園プレミアム・アウトレットではまだ使えないようですが、道の駅など市内10か所以上で現金によるチャージが可能なほか、アプリタイプは全国のセブン銀行ＡＴＭでもチャージできるとしています。
誤って振り込まれたものであることを知って払戻しの請求をすると詐欺罪が成立する可能性があり、また、窓口での払戻し手続でなく、ネットバンキングを使った送金やＡＴＭからの出金についても、電子計算機使用詐欺罪や窃盗罪が成立する可能性もあるとされています。
助成金はＡＴＭで手続をすることができる。このような不審な電話とか、また市の職員に成り済まして、コロナウイルスを除去する器械を取り付ける水道工事をすると言い、高額な工事代金を請求する不審な電話、このような手口がいろいろと出てきたそうです。 現状と課題の中でお聞きしたいのは、先ほど手口があったのですけれども、本市の件数は11件ですね。
どの金融機関でも手数料は取られる、特にＡＴＭなんかはだんだん高くなってきまして、手数料をＰａｙＰａｙに取られて、自分の手元にせっかく現金を出すのに、またＡＴＭで手数料を取られると、二重手数料という形になります。 その辺の件で、ちょっとお尋ねします。 やはり、その辺の負担を町で何とか補ってもらえないのか、お伺いいたします。 ○議長（合川泰治君） 答弁を求めます。 産業観光課長。
その他、還付金詐欺は、自治体職員などを名乗り、還付金の手続きがありますなどとうそを言い、ＡＴＭに誘導し、操作させ、口座から現金を送金させるという手口であります。還付金という言葉以外にも給付金、過払い金などの場合もあります。 前年に比べて認知件数、被害金額ともに大幅に増加しております。振り込め詐欺防止対策としては、通話録音装置配置事業というのを行っている自治体があります。
ＡＴＭの場合は１枚から手数料がかかるようになったそうです。電子決済が普及し、超低金利で収益に苦しむ中、やむを得ない部分もあるということも分かります。その辺で何か郵便局離れになったりですとか、何か昨年度と違う点はありますでしょうか。
先日、コンビニのＡＴＭで、マイナンバーカードを保険証として使える手続きをいたしました。３分もかからず、非常に簡単で手早くできました。このマイナンバーカードで健康保険証機能を利用できる、そういう市内の医療機関どのぐらいあるか、状況をお伺いいたします。 ○齋藤昌司議長 猿田健康福祉部長 ◎猿田孝二健康福祉部長 再度のご質問にお答えいたします。
例えば銀行のＡＴＭなどはほぼ全て自動化になりますが、銀行は並列で窓口も用意しています。そこにフロアマネジャーがいらっしゃいまして、例えば高齢者の方が来たときにはそういったことに対応できないと、そういうもののタグづけもありますので、そういった部分でフォローしながら考えていければなというふうに考えております。 以上でございます。 ○山中基充議長 太田議員。
また、みずほ銀行は７月23日からＡＴＭの利用を除き、三郷支店における法人関係の取扱業務は松戸支店に移管され、それに伴い窓口での税や料金に係る納付書による払い込みができなくなります。三郷市には都内から事業所を移したかたも多く、みずほ銀行は東京都の指定金融機関であることから法人口座も多く、市県民税の納付に関しても戸惑いが見られます。
本市における行政財産の目的外使用許可といたしましては、市役所庁舎入り口にある広告つき案内看板、市役所庁舎敷地内のＡＴＭ銀行キャッシュロビーや郵便ポスト、シルバー人材センターや観光協会、社会福祉協議会の事務所、各種公共施設に設置している自動販売機など、市内の公共施設での許可実績がございます。
こうした社会情勢や生活様式等を考慮した上で市税等の納付における、さらなる利便性の向上を図るため、令和３年４月から24時間いつでも、どこからでも市税等が納付できる方法といたしまして、クレジットカードを利用したモバイルレジクレジット収納にかかる経費について、また新基幹系システムの入れ替えに合わせ、令和３年９月から各金融機関窓口のＡＴＭはもちろん、大型ショッピングセンターやコンビニエンスストアなどに設置されている
庁舎での来庁者への新型コロナウイルス感染症予防対策につきましては、当初は、玄関、入り口、３か所の手指消毒液の設置、窓口カウンターの飛沫防止ビニールシートの設置、待合ベンチへのソーシャルディスタンス表示、市民課窓口や証明書発行機、コピー機、ＡＴＭなど、行列ができやすい箇所の床テープ表示を行いました。 現在は入り口に新たに体温計を設置しました。
本市の市税等の納付方法につきましては、金融機関や郵便局での口座振替のほか、現金で納付できる方法といたしまして、市役所や金融機関での窓口、コンビニエンスストアでの納付、キャッシュレス納付として、どこからでも24時間納付ができるモバイルレジでのモバイルバンキングによる納付、令和３年４月から開始を予定してございます、クレジットカードでの納付、また令和３年９月から金融機関等のＡＴＭで納付ができるペイジー納付
チャージの方法等についてでございますが、ペイペイの残高に金額を追加するチャージ方法には、セブン銀行のＡＴＭからのチャージ、それから登録した金融機関の銀行口座、ヤフーカードからのチャージ等複数のチャージ方法がございます。
キとして、金融機関のＡＴＭを設置しない理由について。 (12) 東川口駅周辺地区のまちづくり方針などとの関係性について 川口市都市計画基本方針の東川口駅周辺のまちづくり、もしくは東川口駅周辺のまちづくりにおいて、大事な方針となる地区計画においては、商業施設や保育施設、福祉施設等の公共公益施設などの誘導、また住宅との調和をした良好な都市環境などが掲げられていました。
そのメールにある引換票番号を持って指定のコンビニエンスストアの発券機、ＡＴＭのような機械で引換票番号を打ち込み、出てきたレシートをレジに持っていって支払い、その後、レジ横の発券機で印刷されるというシステムです。指定のコンビニエンスストアでは専用の用紙が売り切れてしまい、県内の指定のコンビニエンスストアでは売り切れのため販売日が延長される騒ぎが起きました。
また、銀行や郵便局等、オレオレ詐欺への注意が行き届いて管理もしっかりしていると感じますが、コンビニＡＴＭでの引き出しなどについて、さらなる注意喚起が必要であると思います。取組について見解を求めます。 ○加賀谷勉 議長 村井市民部長。 ◎村井利明 市民部長 お答えいたします。
ただ、幸か不幸か、このＰａｙＰａｙの施策によりまして、セブンイレブンのＡＴＭの前におばちゃんが２人並んで、どうにやるの、チャージはどうにやるのというのを私も何回も見ていまして、秩父のキャッシュレス化がかなり進んだのではないかなというふうに気がしております。
当初の周知方法といたしましては、広報いなへの掲載が２回、町ホームページ、町公式ＬＩＮＥへの掲載、役場庁舎入り口や県民活動総合センター、ふれあい活動センターゆめくるの役場出張所及び町内金融機関の協力を得て、ＡＴＭ付近へ案内ポスターの掲示、そのほか、町商工会の会員へ個別通知を２回行って周知を図ってまいりましたが、申請の状況から、令和２年６月30日から８月31日までとしておりました申請期間を10月31日まで